らくベヤ渋谷本店  株式会社ESC(旧)株式会社ディアリンク

5.00
口コミ26

みんなの口コミ

投稿者:20代、女、1人、借りる(住宅)

投稿日:2018年11月 

5

  • 問い合わせした
  • 訪問した
  • 契約した
  • その他

[   コンプライアンス 5.0 |  問合せ対応 5.0 |  清潔感 5.0 |  信頼感、安心感 5.0 |  親切、丁寧 5.0   ]
[   物件知識 5.0 |  地域に関する知識 5.0 |  ローン知識 5.0 |  計画知識 5.0 |  周辺知識 5.0   ]

すごく親切に対応して頂きました(^^)
ありがとうございました!

接客対応

コンプライアンス

5.0

問合せ対応

5.0

清潔感

5.0

信頼感、安心感

5.0

親切、丁寧

5.0

知識

物件知識

5.0

地域に関する知識

5.0

ローン知識

5.0

計画知識

5.0

周辺知識

5.0

2

投稿者:30代、男、1人、借りる(住宅)

投稿日:2018年11月 

5

  • 問い合わせした
  • 訪問した
  • 契約した
  • その他

[   コンプライアンス 5.0 |  問合せ対応 5.0 |  清潔感 5.0 |  信頼感、安心感 5.0 |  親切、丁寧 5.0   ]
[   物件知識 5.0 |  地域に関する知識 5.0 |  ローン知識 5.0 |  計画知識 5.0 |  周辺知識 5.0   ]

初めての来店しました。
社長に接客していただきました。
筋肉ムキムキで体の事で盛り上がりましたが、ちゃんと理想のジムが近く、ペット病院が近いお部屋を紹介させて頂きました^_^

接客対応

コンプライアンス

5.0

問合せ対応

5.0

清潔感

5.0

信頼感、安心感

5.0

親切、丁寧

5.0

知識

物件知識

5.0

地域に関する知識

5.0

ローン知識

5.0

計画知識

5.0

周辺知識

5.0

1

投稿者:30代、男、1人、借りる(住宅)

投稿日:2018年11月 

5

  • 問い合わせした
  • 訪問した
  • 契約した
  • その他

[   コンプライアンス 5.0 |  問合せ対応 5.0 |  清潔感 5.0 |  信頼感、安心感 5.0 |  親切、丁寧 5.0   ]
[   物件知識 5.0 |  地域に関する知識 5.0 |  ローン知識 4.0 |  計画知識 4.0 |  周辺知識 5.0   ]

こちらの提示した希望条件がもしかしたら厳しかったのかもしれませんが、紳士に聞いてくれてほぼ要望通りの物件を提案してくれました。また、私は部屋を借りる地域の事情に詳しくなく、やや不安だったのですがその地域の事情に詳しく、特に検討した物件の周辺の周辺の情報に詳しくて驚きました。また、平日仕事をしている関係で仕事終わりの時間でも対応していただきました。お店もきれいでそもそも渋谷センター街なのでいくのもかなり楽でした。知り合いにも紹介するくらい良い不動産屋さんでした。

接客対応

コンプライアンス

5.0

問合せ対応

5.0

清潔感

5.0

信頼感、安心感

5.0

親切、丁寧

5.0

知識

物件知識

5.0

地域に関する知識

5.0

ローン知識

4.0

計画知識

4.0

周辺知識

5.0

1

投稿者:30代、女、1人、借りる(住宅)

投稿日:2018年11月 

5

  • 問い合わせした
  • 訪問した
  • 契約した
  • その他

[   コンプライアンス 3.0 |  問合せ対応 4.5 |  清潔感 3.7 |  信頼感、安心感 5.0 |  親切、丁寧 5.0   ]
[   物件知識 5.0 |  地域に関する知識 5.0 |  ローン知識 5.0 |  計画知識 3.0 |  周辺知識 5.0   ]

更新の為部屋を探していたところ、物件の取り扱いの多いらくベヤさんにお願いしました。
返信も敏速で、内見から契約までスムーズに済みました!契約金や不安な所をしっかりと説明してもらい安心してお部屋探しをする事ができました。
店内の雰囲気も明るく清潔感があり居心地が良かったです。また次の引越しの時も、らくベヤさんにお願いしようと思います!

接客対応

コンプライアンス

3.0

問合せ対応

4.5

清潔感

3.7

信頼感、安心感

5.0

親切、丁寧

5.0

知識

物件知識

5.0

地域に関する知識

5.0

ローン知識

5.0

計画知識

3.0

周辺知識

5.0

1

投稿者:30代、男、1人、借りる(住宅)

投稿日:2018年11月 

5

  • 問い合わせした
  • 訪問した
  • 契約した
  • その他

[   コンプライアンス 5.0 |  問合せ対応 5.0 |  清潔感 5.0 |  信頼感、安心感 5.0 |  親切、丁寧 5.0   ]
[   物件知識 5.0 |  地域に関する知識 5.0 |  ローン知識 5.0 |  計画知識 5.0 |  周辺知識 5.0   ]

注文の多い自分に根気よく付き合ってくれましたし、期待以上の物件を紹介していただけました。
とても信頼のできる不動産屋さんです。

接客対応

コンプライアンス

5.0

問合せ対応

5.0

清潔感

5.0

信頼感、安心感

5.0

親切、丁寧

5.0

知識

物件知識

5.0

地域に関する知識

5.0

ローン知識

5.0

計画知識

5.0

周辺知識

5.0

1

投稿者:30代、男、1人、借りる(住宅)

投稿日:2018年10月 

5

  • 問い合わせした
  • 訪問した
  • 契約した
  • その他

[   コンプライアンス 5.0 |  問合せ対応 5.0 |  清潔感 5.0 |  信頼感、安心感 5.0 |  親切、丁寧 5.0   ]
[   物件知識 5.0 |  地域に関する知識 5.0 |  ローン知識 5.0 |  計画知識 5.0 |  周辺知識 5.0   ]

接客から契約まですべて社長さんが行ってくれたのでとても安心した。15年くらいのキャリアのある方だったので町の若い不動産屋さんの人とは違って言葉使いや知識、提案力が素晴らしかった。次回もお願いしたいと思った。

接客対応

コンプライアンス

5.0

問合せ対応

5.0

清潔感

5.0

信頼感、安心感

5.0

親切、丁寧

5.0

知識

物件知識

5.0

地域に関する知識

5.0

ローン知識

5.0

計画知識

5.0

周辺知識

5.0

0

投稿者:、、、借りる(住宅)

投稿日:2016年11月 

0

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賃貸部屋探しで、いくつか訪れたうちの一店舗です。電話対応の受付は礼儀正しく、不安がありませんでした。店内は清掃がゆきとどいており、ごちゃごちゃした印象なく落ち着けます。担当してくれた方は親身で助かりました。提示した条件に勘違いがあったときも、従業員の方々は臨機応変に対応してくださりました。
多くの情報をいただけ大変満足しました。

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投稿者:、、、借りる(住宅)

投稿日:2016年11月 

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上京してからは定期的に住みかえを習慣にしております。こちらのお店は頻繁に訪れるところです。お店の中は照明が明るくて清潔感があります。スタッフさんは様々な客層を扱い慣れているようすで、男性一人でも気持ちの良い接客をうけられます。契約にこぎつけようと押し付けがましいところもなく、情報収集のために気軽に立ち寄れます。

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投稿者:、、、借りる(住宅)

投稿日:2016年11月 

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仲介手数料無料のものも多いとのことで、訪問させていただきました。10万円以下のマンションなど、賃貸物件の数が多いので、希望もたくさん聞いてもらえたのがよかったです。店内は白を基調としていて訪問しやすかったです。マスコットのクマのぬいぐるみが可愛く、まて店長さんが大阪出身の明るい方なので、物件選びも内見もすごく楽しかったです。

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投稿者:、、、借りる(住宅)

投稿日:2016年11月 

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気になる物件についてお話を伺おうと訪問したことがあります。
メールの問い合わせのとき、返信がすばやく、言葉遣いも丁寧だったことが決めてでした。
店内は照明が明るく、実際より広く感じます。椅子の間隔にも気を配っているのか、話しているときに他のお客さんが気になったりしなかったです。
スタッフさんは終始にこやかで、的確に情報を教えてくださり助かりました。

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